Pitanja i odgovori
Mogu li koristiti Club Wallet ako nisam član kluba?
Ne, Club Wallet nije dostupan bez članstva. Isključivo je rezerviran za članove Padel Embassy-ja koji imaju jednu od tri ponuđene članarine (Member, Tour ili Tour+).
Ulazi li godišnji iznos članarine (Member, Tour i Tour+) u Club Wallet?
Ne, godišnja članarina ne ulazi u Club Wallet. Potrebno je zasebno
uplatiti sredstva u Club Wallet.
Koliko traje članarina i kako se otkazuje?
Članarine se plaćaju na polugodišnjoj ili godišnjoj razini. Povrat novca moguć je samo unutar prvih 14 dana od uplate, a otkazivanje se vrši neposredno prije obnove idućeg ciklusa.
Mogu li koristiti Club Wallet izvan Padel Embassy-ja?
Ne, Club Wallet ne možete koristiti izvan Padel Embassy-ja.
Za što sve mogu koristiti Club Wallet?
Club Wallet možete koristiti za rezervacije terena, lige, najam reketa te mini turnire u Padel Embassy-ju.
Kako funkcionira kupnja članarine od strane Padel Embassy Kluba?
Nakon što postanete član i odaberete jednu od Tour ili Tour+ članarina, Padel Embassy će, prije vašeg prvog službenog HPS turnira ili Hrvatske Padel Lige, u vaše ime platiti i iskoordinirati članarinu prema Hrvatskom padel savezu.
Što ako sam već član HPS-a, trebam li plaćati ponovno?
Ukoliko ste u posljednjih 3 mjeseca uplatili 30 EUR HPS članarinu, dobivate 30 EUR na Club Wallet koji možete koristiti unutar Padel Embassy-ja. Ova opcija vrijedi samo za Tour i Tour+ članove.
Može li više osoba dijeliti jednu članarinu?
Ne, više osoba ne može dijeliti jednu članarinu. Članarina je osobna i vezana uz pojedinačni Club Wallet – na jednom terminu svaka osoba mora platiti pojedinačno iz svog walleta, bez mogućnosti plaćanja cijelog termina iz jednog salda.
Mogu li koristiti sredstva s Club Walleta nakon otkazivanja članarine?
Ne, sredstva s Club Walleta ne možete koristiti nakon otkazivanja članarine. Club Wallet je ekskluzivno vezan uz aktivno članstvo, pa nakon otkazivanja prestaje biti dostupan za korištenje i potrebno je opet pokrenuti članstvo kako bi bio aktivan.
Mora li član biti prisutan na terminu koji rezervira 10 dana unaprijed?
Da. Pogodnosti kod rezervacija vrijede isključivo za termine na kojima član i sam igra. Zbog velike potražnje i ograničenog broja terena moramo spriječiti rezerviranje u ime drugih igrača, pa klub zadržava pravo otkazati takve rezervacije i ukinuti pogodnost članu koji ju ponavljano zloupotrebljava.
